Puedes solicitar en cualquier momento la eliminación de tu cuenta TrainFurther y de los datos personales asociados.
Si quieres conservar una copia, utiliza primero la exportación de datos en los ajustes de la cuenta. También puedes solicitar acceso y una copia en hello@trainfurther.com. Guarda la exportación de forma segura, ya que contiene datos personales de entrenamiento y posiblemente de salud.
Inicia la eliminación de la cuenta en sus ajustes y confírmala mediante el proceso protegido previsto. La limpieza puede requerir varios pasos. Mientras una fuente de datos o un área de almacenamiento necesite aún limpieza, la eliminación no se considera completada correctamente.
Si no puedes acceder a tu cuenta, escribe a hello@trainfurther.com. Indica el correo electrónico de la cuenta y tu solicitud de eliminación. Podemos pedir una verificación proporcionada de identidad. No envíes contraseñas ni tokens de acceso.
El proceso desconecta a los proveedores y abarca el almacenamiento asociado a la cuenta. Si todavía no es técnicamente posible completar la limpieza de forma segura, debe resolverse el paso pendiente; eliminar únicamente el acceso no es suficiente.
Esto no elimina tu cuenta de Intervals.icu, Apple, WhatsApp o Telegram. Los datos originales, los mensajes enviados y los datos conservados de forma independiente por un proveedor pueden permanecer allí. También puedes revocar los permisos de la app en el proveedor y eliminar datos mediante sus propios procedimientos.
Para detener únicamente las futuras transferencias, desconecta la fuente de datos o la mensajería y retira el permiso del entrenador cuando corresponda. Para las notificaciones push, desactiva la suscripción en la app o el permiso de notificación del navegador. Estos pasos no eliminan automáticamente los datos ya almacenados.
Las obligaciones legales de conservación y los datos necesarios para formular, ejercer o defender reclamaciones pueden impedir la eliminación inmediata. El tratamiento se limita a la finalidad restante. Pueden necesitarse registros técnicos de eliminación o de bloqueo para evitar nuevas importaciones.
Los registros operativos y de seguridad y las copias de seguridad deben considerarse por separado. No prometemos la eliminación inmediata de cada copia en todos los sistemas externos ni fijamos plazos generales no verificados. Puedes solicitar información sobre el progreso y los datos restantes. Otros derechos y principios de conservación figuran en el aviso de privacidad.